Prestigiado grupo hoteleiro, com duas unidades em Albufeira, procura profissionais para refor\u00e7o das suas equipas operacionais, num ambiente din\u00e2mico, colaborativo e orientado para a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n
Main responsibilities:<\/p>\n
\u2022 Assegurar a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes, promovendo um atendimento personalizado e de excel\u00eancia;
\n\u2022 Criar e manter rela\u00e7\u00f5es com clientes e parceiros refor\u00e7ando a imagem do hotel;
\n\u2022 Gerir a comunica\u00e7\u00e3o do hotel em eventos em canais estrat\u00e9gicos;
\n\u2022 Recolher e analisar feedback dos h\u00f3spedes, garantindo a melhoria cont\u00ednua da experi\u00eancia, bem com as respostas adequadas a cada situa\u00e7\u00e3o;
\n\u2022 Desenvolver um sistema de reporting para os departamentos, dire\u00e7\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o que espelhe a realidade presente e que vise a cria\u00e7\u00e3o de objetivos de melhoria cont\u00ednua.
\n\u2022 Coordenar eventos e iniciativas para promover os servi\u00e7os e a marca do hotel;<\/p>\n
Perfil do Candidato(a):<\/p>\n
\u2022 Experi\u00eancia pr\u00e9via na fun\u00e7\u00e3o de Rela\u00e7\u00f5es P\u00fablicas, preferencialmente no setor hoteleiro;
\n\u2022 Habilita\u00e7\u00f5es m\u00ednimas ao n\u00edvel do 12\u00ba ano (forma\u00e7\u00e3o superior em Turismo, Comunica\u00e7\u00e3o ou \u00e1reas afins ser\u00e1 valorizada);
\n\u2022 Dom\u00ednio de Portugu\u00eas e Ingl\u00eas (obrigat\u00f3rio) \u2013 conhecimento de outros idiomas ser\u00e1 uma mais-valia;
\n\u2022 Excelente capacidade de comunica\u00e7\u00e3o, empatia e relacionamento interpessoal;
\n\u2022 Apresenta\u00e7\u00e3o cuidada e postura profissional;
\n\u2022 Conhecimentos de redes sociais (preferencial);
\n\u2022 Resid\u00eancia preferencial em Albufeira ou concelhos lim\u00edtrofes;
\n\u2022 Disponibilidade imediata e flexibilidade hor\u00e1ria.<\/p>\n
We offer:
\nContrato de trabalho de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, integra\u00e7\u00e3o em equipa din\u00e2mica, forma\u00e7\u00e3o inicial, refei\u00e7\u00e3o no local de trabalho, fardamento e possibilidade de evolu\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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