Prestigiado grupo hoteleiro, com duas unidades em Albufeira, procura profissionais para refor\u00e7o das suas equipas operacionais, num ambiente din\u00e2mico, colaborativo e orientado para a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n
Main responsibilities:<\/p>\n
– Realizar o atendimento presencial, telef\u00f3nico e online, garantindo um servi\u00e7o cordial e eficiente;
\n– Efetuar o check-in e check-out dos h\u00f3spedes, assegurando um acolhimento de excel\u00eancia;
\n– Gerir reservas e disponibilidades no sistema PMS “Host” do hotel;
\n– Prestar informa\u00e7\u00f5es sobre os servi\u00e7os do hotel e recomenda\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas da regi\u00e3o;
\n– Assegurar a fatura\u00e7\u00e3o e os pagamentos, de acordo com os procedimentos internos;
\n– Colaborar com os diversos departamentos para garantir a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes;
\n– Resolver eventuais solicita\u00e7\u00f5es ou reclama\u00e7\u00f5es de forma profissional e proativa.<\/p>\n
Perfil do Candidato(a):<\/p>\n
– Experi\u00eancia pr\u00e9via na fun\u00e7\u00e3o de Rececionista (preferencial);
\n\u2013 Minimum qualifications at the level of the 12th year of schooling;
\n– Dom\u00ednio de Portugu\u00eas e Ingl\u00eas (obrigat\u00f3rio) \u2013 valorizamos o conhecimento de outros idiomas;
\n– Conhecimento de software de gest\u00e3o hoteleira, como PMS “Host” (preferencial);
\n– Boa capacidade de comunica\u00e7\u00e3o, organiza\u00e7\u00e3o e atendimento ao cliente;
\n– Conhecimentos b\u00e1sicos de Excel, Outlook e Word;
\n– Apresenta\u00e7\u00e3o cuidada e postura profissional;
\n– Resid\u00eancia preferencial em Albufeira ou concelhos lim\u00edtrofes;
\n– Disponibilidade imediata e flexibilidade hor\u00e1ria.<\/p>\n
We offer:
\nContrato de trabalho de acordo com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor, integra\u00e7\u00e3o em equipa din\u00e2mica, forma\u00e7\u00e3o inicial, refei\u00e7\u00e3o no local de trabalho, fardamento e possibilidade de evolu\u00e7\u00e3o profissional.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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