Terapeuta de Spa – Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort 2023 Sazonal

Missão: Oferecer uma gama completa de tratamentos para atender às necessidades e objectivos do cliente.

Descritivo de Funções:

• Realizar tratamentos de spa de elevado standard e trabalhe proativamente para atingir as metas propostas;
• Realizar verificações para garantir que as salas de tratamento e as áreas mais amplas do spa estejam limpas, bem abastecidas com equipamentos e produtos, seguras e higiénicas;
• Demonstrar um excelente atendimento ao cliente, desde o momento em que os clientes são recebidos na recepção, ao longo dos tratamento e o pós tratamento;
• Garantir que o conhecimento de todos os produtos e tratamentos de spa em stock entre os funcionários estejam na validade;
• Monitorizar e controlar os níveis dos stocks e informar o(a) Spa Manager quando necessita repor o stock;
• Prestar diversos serviços de spa (tratamentos corporais, massagens, tratamentos faciais, depilação e manicure/pedicure);
• Oferecer uma variedade de serviços de spa;
• Manter os stocks de amostras de produtos na validade;
• Sugerir e promover a venda de produtos de retail.

Requisitos:

• Excelentes habilidades interpessoais;
• Excelentes habilidades no Atendimento ao Cliente;
• Habilidades em prestar serviço de excelência;
• Atenção ao detalhe e elevadas competências de organização;
• Excelentes capacidade de comunicação, compaixão e empatia.

Formação/Experiência Profissional:

• Curso Especializado de Terapeuta.
• Experiência prévia em funções semelhantes.

Conhecimentos Linguísticos:

• Excelentes capacidade de comunicação em Inglês e Português (escrito e falado).

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