Customer Service (M/F) – Albufeira Sazonal

Pretendemos integrar na nossa Tribo Customer Service (M/F), para juntos promovermos experiências de felicidade!!

A tua missão:

• Atendimento e acompanhamento de excelência a agentes;
• Realizar reservas por parte de agentes ou clientes;
• Atendimento telefônico;Gestão de informação de serviços e/ou experiências;
• Colaborar na promoção de vendas;
• Responder às necessidades ou pedidos de clientes;
• Gestão de reclamações;
• Gestão de plataformas específicas online;
• Atualizar reports mensais;
• Auxiliar e apoiar atividades de Front Office.

O que pretendemos:

• Experiência na função (fator preferencial);
• Forte orientação para o cliente;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Capacidade de iniciativa, de antecipação, com foco em encontrar sempre as melhores soluções;
• Desafiares-te constantemente;
• Disponibilidade para aprender;
• Sentido de responsabilidade, planeamento e organização;
• Forte espírito de equipa;
• Humildade e Simplicidade;
• Contagiar entusiasmo e energia;
• Disponibilidade imediata;
• Excelente conhecimento da língua inglesa falado e escrito (conhecimentos de outros idiomas serão valorizados);
• Flexibilidade de horários incluindo disponibilidade horária para trabalhar ao fim-de-semana.

O que oferecemos:

• Contrato de trabalho a Termo;
• Remuneração compatível com a função;
• Formação inicial e contínua;
• Dia de Aniversário;
• Condições especiais para ti e a tua família usufruírem das nossas experiências;
• Integração numa equipa jovem, dinâmica e inspiradora;
• Cultura informal, onde interagimos com todos de forma igual;

Se achas que tens o que é preciso embarca connosco nesta viagem. Envia o teu CV para recrutamento@algarexperience.com