Rececionista de 2ª Tempo Inteiro

O EPIC SANA Algarve é o primeiro resort da SANA Hotels. Com uma localização privilegiada sobre a praia da Falésia (Albufeira), esta unidade de luxo, dispõe de 162 quartos, 24 Deluxe Garden Suites, 43 Resort Suites, 4 restaurantes, 2 bares, 6 piscinas, 1 Kids club, 1500m2 de SPA e um Centro de Congressos, que é já uma referência para Congressos e Eventos.

Para reforçar a nossa equipa de Front Office estamos a contratar  um/a Rececionist de 2ª.

Entre as suas principais responsabilidades estão: receber e acolher o Cliente, disponibilizar informações sobre os serviços e facilities do hotel, registar reservas, articulando com os restantes departamentos (andares, restaurante) acerca das necessidades e duração da estadia dos clientes. Finalmente, proceder também à emissão de faturas e manter atualizados os registos.

Pretendemos receber candidaturas adequadas ao seguinte perfil:

– Formação Académica em Gestão Hoteleira/Alojamento;

– Experiência profissional comprovada na função em Hotéis de 5 estrelas (experiência internacional será valorizada);

– Fluência em Inglês e sólidos conhecimentos de uma segunda língua estrangeira;

– Orientação para o Cliente e Qualidade de Serviço;

– Atitude problem solving;

– Forte sentido de responsabilidade e de trabalho em equipa;

– Flexibilidade em trabalhar por turnos rotativos;

– Residência própria na zona de Albufeira ou arredores.