O Grupo Details – Hotels & Resorts SA, pretende contratar Subchefe de Mesa (M/F) para Carvoeiro, Lagoa.
Principais Responsabilidades:
– Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
– Proceder à venda e promoção dos serviços do Hotel;
– Emitir as contas e consumos e cobrar as respetivas importâncias;
– Servir refeições e bebidas a hóspedes e clientes;
– Colaborar na arrumação das salas e no arranjo das mesas;
– Zelar pela limpeza dos utensílios;
– Registar e encaminhar para a cozinha os pedidos feitos pelos clientes.
Requisitos:
– Formação mínima: Ensino Secundário – 12º Ano;
– Experiência: 2 a 3 Anos;
– Domínio do Inglês (Fator eliminatório);
– Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
– Atitude, carisma e resiliência;
– Forte sentido de responsabilidade;
– Forte capacidade de comunicação;
– Conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
– Capacidade de desempenhar várias tarefas em simultâneo;
– Flexibilidade de horários.
Se consideras reunir os requisitos exigidos para o desempenho da função envia o teu CV com fotografia atual para: rh@detailshotels.com
Serás contactado(a) se reunires os requisitos exigidos para a função.
Habilidades valorizadas: comunicação, espanhol, haccp, inglês, portugues
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