Rececionista Nocturno (night auditor) – Placid Village (Carvoeiro) Tempo Inteiro

Amazing Evolution está a recrutar um/a Rececionista nocturno ( night auditor) para o Placid Village em Carvoeiro (Algarve), com as seguintes responsabilidades:

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO:
rececionista noturno
elaboração de relatórios do dia
Desempenhar tarefas associadas ao check-in e check-out dos hóspedes;
Lidar com reservas online e telefónicas;
Informar os clientes quais as opções de pagamento e verificar os dados dos cartões de crédito;
Registar os hóspedes solicitando as informações necessárias;
Receber os hóspedes e atribuir os quartos;
Fornecer informações sobre o hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências;
Gerir reclamações, sugestões e elogios dos hóspedes;
Estabelecer contato com a equipa de limpeza para garantir que todos os quartos estão prontos para atender às necessidades dos hóspedes.

REQUISITOS
Formação na Área do Turismo/ Hotelaria;
Experiência na função em contexto de hotel;
Capacidade de comunicação e espírito de equipa;
Flexibilidade de horários, trabalho nocturno.
Conhecimento de Línguas Estrangeiras;
Honestidade e responsabilidade;
Paixão pela hospitalidade;
Dinamismo e proatividade;
Foco na satisfação do cliente.

Se considera que este desafio é para si, envie-nos um email com o seu CV e identifique no assunto “night auditor – Placid Village” para: recruitment@amazingevolution.pt

Habilidades valorizadas: inglês