Operador Turístico – Híbrido Estágio Extra-Curricular

Já pensaste em trabalhar na área responsável pela elaboração e construção dos nossos produtos turísticos? Consideras que és orientado para o trabalho de backoffice?
Esta pode ser a oportunidade para abraçares um projecto na área de negócio que mais faz sonhar!

Com o intuito de reforçar o departamento Operador Turístico estamos a recrutar nas áreas de Operações, Reservas e Orçamentação.

Principais responsabilidades:
– Agendar e informar as companhias aéreas, os hotéis, os restaurantes, os autocarristas e todo o género de serviços incluídos nos vários pacotes, das datas e do número de pessoas para cada viagem de forma a garantir a eficaz gestão de cada pacote;
– Compilar toda a informação inerente às várias partidas dos pacotes num único documento que seja percetível e de fácil manuseamento para o guia que acompanha os circuitos;
– Desenhar, orçamentar e enviar para os diferentes mercados Europa da Abreu, propostas criativas e ajustadas às necessidades e especificidades de cada cliente de forma a garantir a sua adjudicação;
– Gerir pedidos, confirmações, alterações e cancelamentos de reservas de forma a garantir a satisfação do cliente;
– Gerir a emissão das reservas de forma a assegurar que os clientes têm acesso à informação dentro do prazo estipulado;
– Gerir as alterações dos pedidos dos clientes de forma a satisfazer as suas necessidades e requisitos de viagem;
– Garantir o apoio à Rede de Lojas de forma a prestar todas as informações necessárias;
– Analisar os hotéis em pré-pagamento de forma a verificar as reservas e/ou cancelamentos por parte dos clientes.

Competências que mais valorizamos:
– Cooperação, Orientação para o cliente, Adaptação e Flexibilidade, Rigor e Excelência;
– Capacidade de Análise e Sentido Crítico, de Organização e Planeamento.

Requisitos da função:
– Formação em Turismo ou outra área relevante para a função;
– Experiência em agências, operadores, ou hotéis (preferencial);
– Bons conhecimentos dos idiomas Inglês e Espanhol;
– Conhecimentos de plataformas GDS e de produtos próprios e terceiros (a valorizar);
– Domínio do Microsoft Office.

Deves enviar a tua candidatura/Curriculum Vitae para: recrutamento@abreu.pt
Assunto de email: Operador Turistico – BTL

Apenas serão contactados os candidatos seleccionados para entrevista.

Embarca connosco nesta viagem!