Butler (m/f) Tempo Inteiro

Descrição da Função:

• Suporte das necessidades e pedidos dos hóspedes tendo capacidade de as antecipar durante toda a sua estadia de uma forma muito detalhada, com etiqueta e protocolo nos mais altos padrões de serviço;
• Funções de acordo com os padrões de Hotelaria de Luxo;
• Preparação do alojamento para os hóspedes antes da chegada;
• Receção dos hóspedes de acordo com os standards previstos;
• Acompanhar o hóspede até o quarto;
• Ajudar o hóspede a fazer e desfazer a mala;
• Explicar todas as facilidades do Hotel;
• Estar disponível para todos os pedidos;
• Controlar o stock de Amenities;
• Reorganização diária do alojamento do hóspede;
• Promoção dos outlets do Hotel;
• Ajudar os hóspedes a reservar os restaurantes do Hotel;
• Ajudar os hóspedes com a marcação de excursões, aluguer de carros ou outros;
• Acompanhar o hóspede aos nossos restaurantes;
• Preparação e serviço de refeições/bebidas aos hóspedes;
• Garantir que nada fica esquecido aquando da saída dos hóspedes.

Perfil pretendido:

• Preocupação com o pormenor e com a excelência;
• Dinamismo, proatividade e autonomia;
• Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
• Coordenação e iniciativa;
• Capacidade de concentração e memória;
• Sentido de responsabilidade, liderança e confiança;
• Disponibilidade e flexibilidade;
• Orientação para o serviço de qualidade;
• Assiduidade e pontualidade;
• Cuidado com a higiene e apresentação pessoal.

Oferecemos:

• Contrato de trabalho;
• Vencimento compatível com a função e experiência demonstrada;
• Integração em projeto sólido com perspetivas de continuidade.

Se considera ter o perfil para este desafio, envie-nos a sua candidatura.

Habilidades valorizadas: comunicação e relacionamento interpessoal, concentração e memória, dinamismo, liderança e confiança, proatividade e autonomia, trabalho de equipa