Principais responsabilidades:
Recepcionar e cumprimentar os hóspedes ao chegar, desempenhando todas as tarefas de check-in e check-out;
Organização dos turnos de receção e resolução de situações pendentes;
Atribuição de quartos;
Acompanhamento da satisfação dos clientes e gestão de possíveis reclamações;
Manter registos atualizados de reservas e controlo de pagamentos;
Desempenhar outras tarefas administrativas e estatísticas;
Possibilidade de efetuar e gerir reservas individuais.
Principais requisitos:
Formação Profissional e Técnica ou Superior em Turismo;
Experiência Profissional em unidades hoteleiras;
Conhecimento de softwares de gestão;
Conhecimento de línguas;
Simpático e disponível;
Boa apresentação;
Pontual e assíduo;
Disponibilidade para trabalho por turnos.
Oferecemos:
Integração numa boa equipa, com possibilidade de progressão de carreira
Remuneração adequada à função e experiência
Subsídios Diversos (Línguas; Transporte; Caixa)
Contrato de Trabalho
Formação contínua
Habilidades valorizadas: assíduo, empático, pontual, proativo, profissional, responsável, simpático
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