Este grupo nasceu devido às necessidades e exigências de mercado, através de um grupo de investidores privados da Ilha, com o intuito de criar unidades hoteleiras que colmatassem essas necessidades em termos de instalações, qualidade de serviço e posicionamento.
O investimento deste grupo encontra-se distribuído pela ilha da Madeira, Algarve, Lisboa, Rio de Janeiro, Búzios, São Paulo e Porto. Dedica-se aos segmentos de quatro e cinco estrelas, que lhes valeu várias distinções ao longo dos anos.
Pioneiro e responsável pela dinamização do setor hoteleiro, o Grupo PortoBay implementou novos conceitos que consequentemente geraram uma maior competitividade.
O grupo conta com a colaboração de duas empresas madeirenses – os grupos Ocean Islands e Blandy, que detêm a maior parte do capital- estando o restante distribuído por empresários locais. O operador turístico alemão Thomas Cook AG detém uma quota na empresa de “management”.
Atualmente, o grupo apresenta um crescimento sustentado, fruto de estratégias diversas, nomeadamente a fidelização do cliente, a aposta na cultura de serviços, a qualidade do produto e a adequação do mercado.
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