Night Auditor (M/F) – Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, Albufeira Tempo Inteiro

REAL HOTELS GROUP

O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Ainda segundo este mesmo estudo, o Grupo está no oitavo lugar das melhores empresas portuguesas para trabalhar e, no setor do “turismo, desporto e entretenimento”, o Real Hotels Group é a cadeia hoteleira com melhor desempenho.

Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.

Para reforçar a equipa de Front-Office do Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, em Albufeira, procuramos:

Night Auditor (M/F)

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:

• Realizar ou colaborar na receção e acolhimento clientes;
• Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;
• Atender e auxiliar os clientes, esclarecendo as suas dúvidas e acedendo aos seus pedidos tanto quanto possível;
• Realizar o atendimento telefónico de clientes;
• Efetuar o Check In e Check Out de clientes;
• Encaminhar os clientes para diversos Outlet’s da Unidade;
• Utilizar o software Opera nos diferentes processos de Front Office;
• Controlo diário das operações realizadas;
• Fecho do dia e faturação.

QUEM PROCURAMOS?

• Conhecimentos de Informática na ótica de utilizador;
• Conhecimentos do software Opera (preferencial);
• Habilitações mínimas para a função;
• Experiência em funções semelhantes;
• Domínio da língua inglesa;
• Sentido de responsabilidade e trabalhode equipa;
• Facilidade de relacionamento interpessoal;
• Dinamismo, Organização e Proatividade;
• Orientação para o cliente.

O QUE OFERECEMOS:

• Integração de Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
• Parcerias com descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços
• Tarifa Team
• Tarifa friends & family
• Dia de aniversário
• Seguro de saúde após 6 meses de vínculo contratual
• Campanha TUA – Traz Um Amigo – Bónus financeiro por cada novo colaborador recomendado
• Bónus Semestral de acordo com a política em vigor na empresa

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ENVIA-NOS O TEU CV! rh@realhotelsgroup.com

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Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas. Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, 2790-236 Carnaxide.

Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.

Se quiseres saber mais sobre o Real Hotels Group, consulta aqui https://www.realhotelsgroup.com/pt-pt/carreiras/