Rececionista (M/F) para Albufeira Tempo Inteiro

O Grupo Details – Hotels e Resorts SA, pretende contratar Rececionista (M/F) para Albufeira.

Principais Responsabilidades:

– Atendimento e acolhimento do hóspede;
– Acompanhamento dos clientes durante a estadia;
– Efetuar Check-in e Check-out;
– Gestão de reclamações;
– Inserir, verificar e cobrar reservas;
– Gerir disponibilidade nas extranets;
– Responsável pelos movimentos de caixa e faturação;
– Gestão de Reclamações;
– Outras tarefas, não especificadas acima, mas inerentes ao desempenho da função.

Requisitos:

– Experiência profissional, fator preferencial, mas não eliminatório
– Inglês e Português fluente, falado e escrito (Fator eliminatório);
– Outros idiomas são valorizados;
– Orientação para o atendimento e satisfação do cliente;
– Atitude, carisma e resiliência;
– Forte sentido de responsabilidade;
– Forte capacidade de comunicação;
– Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
– Capacidade de desempenhar várias tarefas em simultâneo;
– Flexibilidade de horários.

Se consideras reunir os requisitos exigidos para o desempenho da função envia o teu CV com fotografia atual para: rh@detailshotels.com
Serás contactado(a) se reunires os requisitos exigidos para a função.

Habilidades valorizadas: comunicação, espanhol, inglês, portugues