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A tua missão
Assegurar que o serviço prestado excede as expetativas de satisfação dos clientes;
Assegurar a qualidade do serviço.
A tua responsabilidade
Contribuir para a realização de um serviço personalizado visando o acompanhamento da sua satisfação ;
Antecipar, tranquilizar e facilitar soluções para todas as dificuldades sentidas pelo hóspede durante a sua estadia;
Promover os serviços do hotel;
Assegurar a boa comunicação entre os serviços do hotel e os hóspedes.
Os nossos requisitos
Grau académico ao nível da licenciatura em Relações Públicas ou similar;
Excelente comunicação e apresentação;
Domínio do inglês falado e escrito.
