Timing
your time is now
A TIMING, Empresa de Trabalho Temporário e Gestão de Recursos Humanos, com escritórios de Norte a Sul de Portugal, encontra-se a recrutar :
Chefe de Receção (M/F)
Responsabilidades:
– Garantir a excelência no atendimento ao cliente;
– Lidar com reclamações e sugestões;
– Supervisionar o processo de reservas e check-in/check-out;
– Gerir faturas e pagamentos;
– Gestão o desempenho da equipa;
– Promover a venda de serviços adicionais;
– Alcançar metas de vendas e satisfação do cliente;
– Implementar padrões de atendimento e procedimentos;
– Supervisionar a operação diária do front office;
– Responsabilidade pelo recrutamento, formação e gestão da equipa.
Requisitos:
– Possuir formação superior na área de Turismo/Hotelaria;
– Pelo menos 3 anos de experiência em funções semelhantes;
– Habilidades sólidas em uso de softwares de escritório e internet;
– Fluência em inglês;
– Foco na eficácia e na obtenção de resultados, forte habilidade comercial e numérica;
– Excelente capacidade de comunicação;
– Apresentação cuidadosa;
– Mentalidade orientada para a experiência do hóspede;
– Habilidades avançadas de planeamento;
– Organização e liderança;
– Disponibilidade para horários rotativos e por turnos.
Se considera que preenche os requisitos acima mencionados, envie o seu currículo para: [email protected], ou dirige-se ao nosso escritório para fazer a sua candidatura.
TIMING Setúbal
Avenida Luisa Todi nº 130 2900-121 Setúbal
911548553
Visite-nos em www.timing.pt
Your time is now!
Habilidades valorizadas: inglês
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