Log In
Registar
As candidaturas encerraram.
Responsabilidades:
• Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
• Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
• Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
• Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais;
• Gestão de Reclamações;
• Venda e promoção dos serviços do Hotel.
Requisitos:
Boa apresentação;
Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras de 5*;
Bons Conhecimento de Língua Inglesa;
Conhecimento e facilidade com PMS, tais como OPERA/Fidelio bem como Word e Excel;
Carteira profissional (preferencial);
Elevado Espírito de Equipa;
Disponibilidade Horária.
Enviar cv para recrutamento@blueandgreen.com com a indicação da referência: REC2_TDH.
Idioma(s):
PortuguêsInglês
Gerir o Consentimento
Funcional Sempre ativo
O armazenamento ou acesso técnico é estritamente necessário para o fim legítimo de permitir a utilização de um determinado serviço expressamente solicitado pelo assinante ou utilizador, ou para o fim exclusivo de efetuar a transmissão de uma comunicação numa rede de comunicações eletrónicas.
Preferências
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para o propósito legítimo de armazenamento de preferências não solicitadas pelo assinante ou utilizador.
Estatísticas
O armazenamento técnico ou acesso que é usado exclusivamente para fins estatísticos.
O armazenamento técnico ou acesso que é usado exclusivamente para fins estatísticos anónimos. Sem uma intimação, conformidade voluntária por parte do seu Fornecedor de Serviços de Internet ou registos adicionais de terceiros, as informações armazenadas ou recuperadas apenas para esse fim geralmente não podem ser usadas para identificá-lo.
Marketing
O armazenamento ou acesso técnico é necessário para criar perfis de utilizador para enviar publicidade ou para rastrear o utilizador num site ou em vários sites para fins de marketing semelhantes.