Recepcionista 1ª e 2ª – Castelo de Vide Tempo Inteiro

O Grupo Barata Hotels é mais do que uma cadeia de 8 hotéis – somos um grupo hoteleiro comprometido em proporcionar experiências memoráveis aos nossos hóspedes.
Com sete unidades no Algarve e uma no Alentejo, temos orgulho em oferecer um serviço de excelência nas mais belas regiões de Portugal.

Estamos em crescimento e queremos que cresças connosco!

Neste momento, estamos a reforçar a nossa equipa da Receção numa das nossas unidades hoteleiras em Castelo de Vide, e encontramo-nos a recrutar Recepcionista 1ª e 2ª.

Principais responsabilidades:
-Acolher os clientes, prestar informações sobre o funcionamento do hotel, caraterísticas dos quartos e refeições;
-Efetuar reservas e proceder à planificação da ocupação dos quartos;
-Proceder à inscrição dos clientes no registo do hotel (check in) e indicar-lhes os quartos;
-Registar anormalidades, ocorrências e informações relevantes ao seu setor e ao hotel em geral, no livro de ocorrências;
-Manter o contato com o serviço de andares/quartos para a utilização e conferência das unidades habitacionais disponíveis, interditas, liberadas, etc. e ocorrências sobre as mesmas;
-Realizar o check out, emitir faturas, participar no processo de liquidação de contas e operações de câmbio;
-Passagem de informação de turnos e serviços;

Perfil que procuramos:
– Residentes em Castelo de Vide ou arredores (fator preferencial)
– Experiência comprovada na área a que se candidata;
– Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
– Conhecimento e manuseamento do sistema hoteleiro – Host (preferencial);
– Conhecimento de Inglês – valorizamos conhecimentos de outras línguas;
– Boa capacidade de comunicação;

Benefícios adicionais:
– Integração num Grupo Hoteleiro sólido e em crescimento;
– Remuneração compatível com a função e experiência;
– Seguro de saúde após 1 ano de vínculo contratual;
– Formação profissional contínua;
– Possibilidade de progressão de carreira;
– Ofertas especiais em épocas festivas;
– Possibilidade de prémio de performance anual em função dos resultados;
– Refeições gratuitas no refeitório

Tipo de oferta: Full-time

Recrutamento ao abrigo da Lei 4 de 2019 de 10 janeiro

Habilidades valorizadas: dinâmico, liderança, organizado, polivalente, proatividade